О нас1


Уважаемые Клиенты и Партнеры!
В связи с тем, что вирус CODVID - 19 повлиял на большинство ваших бизнес-поездок и мероприятий (MICE) по всему миру, мы используем это время для повышения знаний нашей команды, обучения, совершенствования наших бизнес-процессов. Мы остаемся с Вами рядом в течение этого периода, осуществляем поддержку по текущим бронированиям и новым запросам.
 Наш главный приоритет – здоровье и благополучие сотрудников и клиентов.С 24.03- 31.05 наша компания работает в режиме home office.
Коллеги ,с 01.06.наша команда в не полном составе трудится в офисе! Операционисты продолжают работать из дома.
Наши клиенты и партнеры могут быть абсолютно уверены в том, что решение о переводе сотрудников на режим home office никак не повлияет на их продуктивность и качество работы. 
Высокое качество сервиса по-прежнему остается главным приоритетом компании Аэроглобус Бизнес Трэвел.
Мы делаем все возможное, чтобы согласовать штрафы за отмену, чтобы полностью или частично аннулировать эти штрафы, или, по крайней мере, получить возможность отложить даты поездки. Часто нам это удается, и мы рады вернуться к вам с положительным результатом.
Учитывая специфику частичной удаленной работы наших менеджеров, рекомендуем Вам обращаться с запросами по электронной почте:
     
Электронные адреса для оперативной связи:
corp24@aeroglobus.ru - авиабилеты, железнодорожные билеты +7-(926)-533-08-59
tourism2@aeroglobus.ru - наземное обслуживание;+7-(919)-774-66-61
buh@aeroglobus.ru или kheyze@aeroglobus.ru - бухгалтерия и финансы.+7(985)-967-42-92
  
Благодарю Вас за понимание и будьте здоровы!
С уважением, Генеральный директор
ООО "Аэроглобус Бизнес Трэвел"
Альтгаузен Татьяна.
 



«Аэрофлот» приостановил продажу билетов на международных направлениях

МАРИЯ ЛИСИЦЫНА, 17 АПРЕЛЯ 2020
В системе поиска билетов авиакомпании невозможно приобрести билеты за границу с вылетом до августа. Ранее «Аэрофлот» сократил количество полетов на внутрироссийских направлениях из-за просевшего спроса
Авиакомпания «Аэрофлот» приостановила продажу билетов на международных направлениях до августа. Онлайн-система поиска билетов на сайте перевозчика не выдает никаких результатов по запросу рейсов за границу в этот период.
Так, невозможно приобрести билеты на рейсы в Барселону, Лондон, Нью-Йорк, Стамбул и другие города. Ближайшие доступные билеты система выдает только в августе. Функция «Поиск альтернативных рейсов» также не выдает никаких результатов с датой вылета ранее августа.
Ранее в апреле «Аэрофлот» сократил количество полетов внутри России, объяснив это снижением спроса из-за введенных ограничений на фоне распространения коронавируса. Так, в начале апреля перевозчик урезал рейсы в Анапу, Астрахань, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург и другие города. Всего частота полетов была сокращена по 56 направлениям.
В середине месяца авиакомпания провела еще одно сокращение полетов. Под него попали рейсы в Сочи, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Краснодар.
Также с 1 апреля все полеты приостановила авиакомпания «Победа», которая входит в группу «Аэрофлот». Ограничение вступило в силу 1 апреля, возобновить полеты «Победа» намерена после 31 мая. В компании пояснили, что причиной такого решения стало постановление правительства России о запрете всех полетов за рубеж с конца марта.
Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) ранее подсчитала, что из-за введенных ограничений на полеты за рубеж авиакомпании теряют не менее 500 млн руб. в сутки. В ассоциации также предупреждали, что введенные ограничения не вызовут прямо пропорционального роста спроса на полеты внутри России.
С конца марта Россия существенно ограничила авиасообщение со всеми странами мира.

«Аэрофлот» будет выдавать ваучеры вместо денег за рейсы, отмененные из-за COVID-19


Znak.com
Авиакомпания «Аэрофлот» пришла к необходимости «создания простого и удобного, кроме того, финансово привлекательного для пассажира инструмента — ваучера на будущий перелет на всю оплаченную сумму неиспользованной перевозки». За отмененный рейс авиаперевозчик будет возвращать ваучером полную стоимость билета, а пассажир также получит однократную скидку в 15% от тарифа на любой последующий перелет, оплачиваемый ваучером. А если билет был куплен по тарифу «Максимум», то пассажир получит скидку на любой последующий перелет в 25% при оплате его ваучером. Об этом «Ведомостям» рассказал представитель «Аэрофлота» Михаил Демин.

В компании отмечают, что программа ваучеров будет действовать для пассажиров даже выполняемых рейсов, которые из-за эпидемиологической ситуации побоятся лететь. Выдаваться ваучеры будут до конца 2020 года, а действовать они будут три года.

Напомним, в апреле внутренний трафик сократился по сравнению с 2019 годом в 20 раз, хотя никаких формальных запретов на перелеты по России нет. «Аэрофлот» сейчас выполняет в сутки 50—80 рейсов вместо докризисных 800, говорил гендиректор компании Виталий Савельев в интервью «России 24» накануне.